湖南祁陽(yáng)縣電力公司是我們長(cháng)期以來(lái)的合作伙伴，在今天早上的時(shí)候，我們接到了那邊高壓開(kāi)關(guān)研究組王組長(cháng)的電話(huà)，那邊過(guò)兩天就要進(jìn)行試驗，希望我們這邊能派兩個(gè)人過(guò)去。我們售后部在接到電話(huà)之后，并立即在網(wǎng)上訂票，安排我們的售后人員外出服務(wù)。

　　在我們的人員到達湖南祁陽(yáng)縣之后，我們就直接去到了我們的試驗現場(chǎng)，并開(kāi)始布置試驗的環(huán)境，模擬現場(chǎng)的環(huán)境，并立刻在現場(chǎng)進(jìn)行了模擬試驗培訓。王組長(cháng)看到對我們售后服務(wù)人員的態(tài)度非常的滿(mǎn)意，并給予了很高的評價(jià)。我們首先對我們的回路電阻測試儀HYHL型、全自動(dòng)變比測試儀HYBC-901型、直流電阻測試儀ZFG型設備進(jìn)行了絕緣校驗，然后，我們再根據湖南祁陽(yáng)縣電力公司的需求進(jìn)行了試驗模擬。

　　首先我們對回路電阻測試儀進(jìn)行了試驗，現在大多數電力系統中接觸電阻的測量普遍采用常規的QJ44型雙臂直流電橋，而這類(lèi)電橋的測試電流僅mA級，難以發(fā)現回路導體截面積減少的缺陷，我們就首先就測試高低壓開(kāi)關(guān)的主觸頭接觸電阻值，高低壓電纜線(xiàn)路的直流電阻值等，做完這些測試工作之后，我們直流電阻測試儀進(jìn)行了試驗模擬，最后，我們用全自動(dòng)變比測試儀進(jìn)行了電流、電阻的極性變比試驗，并且在培訓的過(guò)程中我們以為同事負責講解試驗，以為同事負責做試驗，使這次高壓設備試驗進(jìn)行得井井有條。最后，我們雙方做了一個(gè)技術(shù)上的交流，把不懂的問(wèn)題，拿到現場(chǎng)解決，在確認那邊的同志都弄懂了之后，我們才離開(kāi)試驗現場(chǎng)。然后，湖南祁陽(yáng)縣電力公司熱情的招待了我們，帶到第二天的現場(chǎng)監督試驗，保證試驗能順利進(jìn)行。我們的售后人員休息好后，第二天我們與那邊的人越好在試驗場(chǎng)集合，并由我們的售后人員監督完成試驗，試驗進(jìn)行得非常的順利，試驗上午做完之后，我們的售后服務(wù)人員就安排了回來(lái)的行程，湖南祁陽(yáng)縣電力公司人員把我們的售后服務(wù)人員送到了市火車(chē)站，就這樣我們的售后服務(wù)人員并匆匆離開(kāi)了湖南，我們的銷(xiāo)售人員一覺(jué)就到了武漢，他們是在是太累了。這次售后服務(wù)旅程進(jìn)行得是如此的匆忙，也是如此的順利。

　　華英電力的售后服務(wù)部門(mén)已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)部門(mén)了，以前都是還不成形的，有我們的技術(shù)人員擔任，現在已經(jīng)是一個(gè)獨立的部門(mén)了，部門(mén)的精神“以人為本，服務(wù)至上”，做到以我們客戶(hù)為更本宗旨，以我們的售后服務(wù)人員為主導力量，充分體現人文精神。服務(wù)至上，堅持以客戶(hù)享受優(yōu)質(zhì)的，快捷的服務(wù)為至上的目標。華英電力的售后服務(wù)系統不斷的完善，又向前面邁進(jìn)了一大步，華英電力正又向電力測試行業(yè)第一邁進(jìn)了一步，同時(shí)，也感謝湖南祁陽(yáng)縣電力公司對華英電力的支持。